深圳一小区新房漏水整改半年未入住,业主有家难回!部门介入

南都N视频APP · 奥一新闻
原创2026-07-06 13:13
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新房交付即存在漏水、装修质量等问题,有业主与开发商、物业反复沟通近半年,仍迟迟无法入住。

光明区龙湖御湖境小区有业主反映,自己正深陷这样的窘境——精装房不仅没能“一步到位”,反而成了反复维修、多方推诿的“闹心房”。

矛盾纠纷

光明区龙湖御湖境小区新交付房屋 

 存在漏水、质量缺陷等问题

近日,奥一新闻记者关注到,光明区龙湖御湖境小区有业主发帖投诉,称新交付房屋存在漏水、装修施工质量差等问题。据该业主描述,购房合同约定的交付日期为2025年12月31日,但开发商为赶交房,室内装修、房屋施工打折扣,强制交房。

收房验收时,该业主委托的专业验房师一次性查出全屋几十处装修及施工问题。业主当场提交详细问题清单,并明确表示暂缓收房,等待开发商整改。

然而,后续整改拖沓,组织整改态度不积极开发商、物业相互推诿,漏水问题反复。2026年2月,该业主已购置家电和全屋定制,房屋至今达不到入住标准,一家人只能在外继续租住,每月额外承担房租开销。

为此,业主提出明确诉求:希望相关部门能实地核查房屋质量隐患,督促开发商彻底解决渗漏问题,完成全部工程整改,并适当延长质保期;同时,要求开发商依法赔付其在外租房产生的费用,并落实逾期交房的相应违约责任。

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调解进展

确认存在局部质量瑕疵 

 已约谈并跟踪督办 

针对上述投诉,光明区住房和建设局日前作出正式回应。该局表示,对此事高度重视,接报后立即安排工作人员赶赴现场实地核查督办。

经现场勘查确认,该反映业主房屋室内确实存在局部工程质量瑕疵。光明区住房和建设局已约谈并督促项目建设、施工单位严格履行工程质量主体责任,要求其对照规范标准制定整改计划,明确整改时限,逐项落实问题整改,确保整改合规、质量达标。

现阶段光明区住房和建设局将对该整改事项实行常态化跟踪督办,持续跟进整改进展,压实各方整改责任,推动问题尽早闭环处置,全力保障业主合法权益。

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 多名业主曾投诉质量问题 

 开发商称“验收合格” 

事实上,这并非该小区首次因质量问题引发关注。今年3月,奥一新闻就曾报道过龙湖御湖境的房屋质量争议。

彼时,有业主提供的第三方验房报告显示,其房屋共被查验出97条质量问题,其中“严重问题”多达9条

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据此前业主反馈,自2025年末陆续交付以来,该小区至少有40名业主先后反映过类似的质量问题。面对质疑,开发商龙湖集团当时回复称,小区在交付前已通过规划验收、竣工验收,并完成竣工验收备案,符合合同约定的交付条件和标准,“不存在所谓‘减配交付’的情况”

不过,从近期的业主投诉和实际整改进展来看,房屋质量问题依然存在,并未随交付工作的完成而得到彻底解决。

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公开资料显示,龙湖御湖境位于光明区马田街道公明西环大道与健兴路交汇处西北侧,距离地铁6号线“薯田埔站”步行仅约300米,周边住宅小区密集,东南侧紧邻薯田埔龟山花园,地理位置优越。

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采写:奥一新闻记者 蔡诗妍

封面图源:IC photo

编辑:蔡诗妍

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