近日,奥一新闻率先刊发独家观察报道《网友直呼“丑”到辣眼!深圳地铁站内洗脑广告谁来管?》,将聚光灯对准了深圳部分地铁站内色彩刺眼、高密度铺陈的“洗脑式”广告。这篇报道迅速在全网引发强烈反响,将大众对封闭空间“视觉污染”的困惑放到了公共领域进行讨论,让“公共空间视觉权”成为这座城市当下的热门议题。
之后深圳地铁迅速给出了“马上改”的正面回应。回顾过往,这并非深圳地铁广告首次面临争议。在“合法合规”的底线与“公共审美”的上限之间,深圳这座先锋城市该如何破局?
舆论交锋:不止于吐槽,舆论场撕开的“两笔账”
奥一新闻的首发报道发出后,评论区和各大社交平台上迅速形成了一场真实的舆论交锋。许多市民找到了久违的共鸣,纷纷倒出积压已久的“情绪账”。
“我以为只有我觉得反感,原来大家都一样!”
“这些垃圾广告严重污染视觉”、“简直和我们乡下汽车站一样的格调。”
在部分市民表达不适的同时,也有不少网友抛出了基于市场逻辑的“经济账”,对这种高强度的硬核营销表示宽容:
“这是市场行为,只要合法合规,是不是管太多了?”
“挣钱嘛,不磕碜,大家担待点咯。”
一边是市民日益增长的审美需求与被强制接管的视觉不适,另一边是合法合规的商业营销与地铁运营的创收现实。当“不违法的粗暴营销”撞上不断提升的“公共空间审美需求”,在这道没有绝对标准答案的选择题前,深圳地铁集团给予了回应:
深圳地铁集团:“马上改”与试水“美学准入”
面对多元争议,深圳地铁没有回避,而是以开放的姿态迅速回应。据了解,深圳地铁已第一时间启动全线15条线路的逐站排查。截至目前,后海站大面积包柱画面已更新换画,换乘通道广告将于7月至9月陆续下刊;岗厦北枢纽相关广告画面也于本月启动更新优化。
更加值得关注的是,此次深圳地铁集团也提出了制度性回应。
深圳地铁表示,正抓紧研究完善站内广告设置的管理细则,探索建立系统的广告内容美学准入标准,按照“一站一色”推动实施地铁广告美学提质行动。
据介绍,优化提升主要从三方面着手:一是提升审核标准:要看“是否舒适”。对高饱和度撞色、大面积重复铺陈的广告说“不”。二是优化点位布局:闸机口、换乘通道等乘客通行核心区域,将严格限制广告密度,把清爽的视觉空间还给市民。三是引入多元内容:适当增加公益广告比例,欢迎更多有设计感、有温度、能与深圳城市气质匹配的优质内容入驻。
值得关注的是,这一破局思路与奥一新闻首发报道中的智库建言不谋而合。
此前,奥一新闻在深度调研中,通过与传播学与美学领域专家采访探讨,率先指出了“只卡合法合规”带来的制度缝隙,并呼吁建立“柔性的前置把关机制”。 深圳地铁此次提出的整改方向,与奥一新闻此前采访专家、人大代表形成的建言高度呼应。从提升视觉审核标准,到关注广告密度、增加公益内容,双方的思路具有较高一致性。
这意味着,深圳地铁广告的审核逻辑,正在从单向卡住“是否合法”的刚性底线,向升维把控“是否舒适”的柔性上限转变。这不仅是城市视觉环境的一次自我纠偏,更是媒体监督与政务治理良性互动的生动注脚。
历史冷思考:从内容尺度到视觉体验,类似争议为何反复出现?
深圳地铁此次的整改决心与机制创新值得肯定,但根据过往公开报道不难发现,地铁广告引发争议在这座城市并不新鲜。
2019年8月,后海站出现大面积避孕套广告,因市民投诉“不适”而撤下。
2020年8月,1号线车厢出现“爸爸,长大以后我想嫁给你”广告语,因价值观争议被撤。
2021年3月,16号线施工广告以漫画形式写“挣钱不要命,妻子改嫁孩子被打”引发反感,迅速换成法规海报。
2025年10月,5号线等站点的广告因高饱和度被批“辣眼睛”,官方回应将改进。
2026年7月,本次因奥一新闻报道及市民吐槽,再度启动全面排查优化。
这些案例的性质并不完全相同,有的涉及广告内容和表达尺度,有的涉及施工宣传,也有的集中在色彩、密度和空间呈现。但它们共同提出了一个问题:对于地铁这一封闭、高频的公共空间,仅仅守住内容合法合规的底线,是否已经足以回应公众不断提升的空间品质需求?
从此次回应看,深圳地铁正尝试将审核范围由内容合规进一步延伸至色彩搭配、铺设密度和视觉舒适度。相比针对单个画面的调整,管理标准能否真正建立并长期执行,才是避免类似争议反复出现的关键。
市民的审美较真,是城市向美的内生动力
客观而言,商业运营反哺地铁建设,减轻公共交通对财政补贴的依赖,这本是“挣钱不磕碜”的现实逻辑。但地铁站内广告屡屡引发全城关注,恰恰证明了它在市民心目中极强的存在感与不可替代的公共属性。
在这座日均承载近千万客流的地下城里,那一面面广告墙绝不仅仅是单向输出的“盈利工具”,它们更是城市精神面貌的展示窗与文化长廊。面对“丑广告”,市民们毫不客气的吐槽与“视觉维权”,绝非矫情或吹毛求疵,而是一面映照出城市品位与治理水平的镜子。这种对美的执着、对空间品质的较真,正是推动深圳这座“设计之都”不断向善向美、向精细化迈进的最生动、最深厚的内生动力。
令人欣慰的是,从最初的“清画面”到如今着手“建机制”,深圳地铁在舆论监督下迈出了实质性的一步。这不仅仅是解决一个投诉,更是试图用一把名为“美学准入”的制度标尺,为庞大的地下空间装上“软护栏”。
作为这场城市空间觉醒的见证者与推动者,奥一新闻将持续关注“地铁美学准入标准”的落地情况。我们期待,在不久的将来,这面映照城市文明的镜子,能真正折射出深圳的温度与高级感;让每一次穿行于地下空间的驻足,都能成为市民与这座城市一次美好的视觉相遇。
采写:奥一新闻记者 谢宇野