南都讯 记者叶孜文 实习生何奕欢 通讯员穗团宣 广州的夏天,热浪翻滚。当整座城市进入“高温模式”,有一群人的脚步却未曾停歇——凌晨4点上路清扫的环卫工人、烈日下坚守路口的执勤交警、穿梭在大街小巷的外卖骑手、顶着骄阳奔走派件的快递员……他们用汗水维系着城市的正常运转,而这座城市,也在用行动回应着他们的坚守。
7月以来,在团市委的指导下,广州市志愿者行动指导中心、广州青年志愿者协会统筹对接爱心企业慷慨捐赠2500箱饮用天然水,专项保障“志愿一夏·清凉一夏”爱心送清凉公益行动。活动覆盖全市11个区,依托志愿驿站、工会爱心驿站等阵地,设置“爱心冰柜”清凉补给点和送清凉志愿服务岗位,组织中小学生志愿者走上街头,将一瓶瓶冰镇饮用天然水送到户外劳动者手中。
广州中小学生志愿者为户外工作者送清凉。通讯员供图
截至目前,全市已设立“志愿一夏·清凉一夏”专属服务点,累计招募中小学生志愿者逾千人次,服务户外高温作业人员超过8000人次。
在荔湾区“羊城红骑手”工会驿站门口,一台贴有“志愿心手标”的爱心冰柜格外醒目。冰柜上“免费取用”四个大字,为过往的户外工作者提供了一个“冷可避暑、渴可饮水、累可歇脚”的清凉港湾。下午3点,烈日把柏油路面晒得发烫。环卫工李阿姨清扫完责任路段后,径直走向驿站冰柜,取出一瓶冰水。“以前夏天带的水不够喝,只能找路边小店接水,现在有了这个冰柜,随时都能喝上冰凉的饮用天然水,心里特别感激。”李阿姨朴实的话语,道出了许多户外工作者的共同心声。
“羊城红骑手”爱心驿站落地爱心冰柜。 通讯员供图
爱心冰柜落地当天,由28名中小学生志愿者及其亲子家庭组建“爱心送清凉小分队”,在荔湾区工会驿站及周边路段开展送清凉行动。正读小学二年级的谢瑞程是第一次参加志愿活动。“水是冰的,但叔叔阿姨接过水时脸上的笑容,是暖暖的。”小谢站了不到半小时就满头大汗,而那些叔叔阿姨却要站一整天。阳光晒红了孩子们的脸蛋,汗水湿透了孩子们的衣背,但没有一个孩子喊累。冰柜虽小,装的却是一座城市对平凡英雄的敬意。
本次活动按照“核心商圈全覆盖、户外一线广布点”的原则,在全市范围内科学选址、精准布点。目前,“志愿一夏·清凉一夏”专属服务点已逐步覆盖和启用,重点覆盖越秀区北京路商圈、荔湾区“羊城红骑手”工会驿站等,下一步将在户外工作者密集区域布点,确保户外劳动者“渴了就能找到水,累了就能歇歇脚”。
一瓶水,从爱心企业到户外劳动者手中,需要经过一条完整的志愿接力链。各区志愿驿站、服务队伍在领取饮用水后,迅速启动“即领即发、精准直达”的配送机制——核心驿站全天候驻点派发,亲子志愿队伍分批次分时段走上街头主动递送,针对环卫作业区、外卖配送集散点等户外工作者高频活动区域,组织“流动送水小队”巡回派送,确保清凉精准触达。
在越秀区北京路商圈、沙面景区、广州动物园等地周边,中小学生志愿者组成的“爱心送清凉”服务队,为外卖骑手、快递员等户外劳动者送上清凉补给与暖心关怀。孩子们穿着印有心手标的志愿马甲,拎着装满冰水的袋子,穿行在商圈路口、街头巷尾。他们踮起脚尖,双手将水递到环卫阿姨手中;他们鼓起勇气,在路口等待红灯的间隙,为执勤的交警叔叔送上一句“您辛苦了,请喝水”。
中小学生志愿者为外卖小哥送清凉。通讯员供图
今年“志愿一夏”紧扣两个鲜明导向:一是关心关爱新就业群体,将外卖骑手、快递员、网约车司机等新就业形态劳动者及其子女作为重点服务对象,让每一位城市“奔跑者”感受到广州的城市温度;二是联动爱心企业筹集资源,精准对接一线需求,变“有什么送什么”为“需要什么送什么”。本次爱心企业2500箱饮用天然水的慷慨捐赠,正是政社企协同、供需精准匹配的生动实践。活动启动以来,各站点日均送出饮用水超过100瓶,服务户外工作者逾千人次。
聚焦新就业群体,活动不仅在平日里持续送清凉,更在专属时间节点精准发力,让关怀有温度更有分量。
7月17日“骑士节”当天,广州青年志愿者协会联动黄埔区青年志愿者协会以及淘宝闪购平台、农夫山泉等爱心企业,在黄埔区星际云汇“医‘骑’暖新,与你同行”717城市骑士日现场,开展“清凉致敬·骑士节特别行动”,中小学生志愿者将一瓶瓶冰镇饮用水和祝福语送到穿梭在街头的外卖骑手手中。“平时都是我给别人送餐,今天收到孩子们送的水,这感觉特别不一样。”一位骑手接过水后感慨地说。一瓶水、一声“节日快乐”,让平日里匆匆赶路的骑手们短暂停下脚步,感受属于他们的荣光。
7月28日,“橙意陪伴,同心成长”——2026年“橙意计划”华南骑士家庭亲子研学营顺利开营。来自淘宝闪购平台华南区域优秀骑手及其子女走进广东科学中心、陈家祠、永庆坊等阵地,开展为期五天的红色教育、城市探索与科普实践。“爸妈送外卖、送快递,为城市服务;他们的孩子,城市也在用心守护。”一位营员家长在结营仪式上动情地说。