近日,甘肃嘉峪关的姚先生助学纠纷引发舆论热议。据媒体报道,姚先生连续资助一名女生五年,从高一帮扶至大二,后以该生使用高端手机、妆容打扮不符合资助条件为由停止资助。女生随即发来短信,称姚先生曾承诺资助到学业结束,要求继续打款,“不然曝光你”。事件发酵后,当地相关部门介入调解,姚先生理解学生是情急之下失言,不仅补发当月生活费,还为她安排勤工俭学岗位,矛盾暂时得到化解。
这起公益助学风波,表面看是受助学生不懂感恩的道德争议,实则折射出两大值得深思的问题:一是民间公益助学中资助人与受助者之间,资助标准、权利边界该如何界定;二是自媒体环境下,公众习惯把曝光、举报当成博弈施压的工具,遇事缺少平等理性协商的意识。
民间个人助学不同于官方公益项目,资助人可以自主设定筛选标准、帮扶期限与约束条件,但所有约束应当在资助启动之初,双方提前明确约定,白纸黑字达成共识。如果事前没有明确约定“不能购买高端电子产品、限制个人消费打扮”,后续仅凭资助人主观观感判断受助资格,很容易产生认知冲突。
涉事女生的过激回应更值得反思。资助中断之后,她没有静下心来沟通、厘清当初的承诺,而是直接以“曝光”相要挟。这种处理方式也并非孤例。近些年,“举报泛化”现象值得警惕:不少人遇到纠纷,第一反应不是协商、调解、走正规渠道,而是拿曝光、举报当作威慑对手的武器。校园之中,也出现少数学生、家长把举报当成博弈手段,但凡诉求没有得到满足,就选择举报老师、学校。维权渠道被异化为相互攻击的工具,消解了举报制度本身的价值,也反映出沟通教育、规则教育的缺失。感恩教育固然重要,但比感恩更基础的,是教会年轻人理性处理分歧:诉求可以表达,争议可以协商,不能动辄以曝光制造舆论压力胁迫对方。
与此同时,资助人姚先生将双方聊天记录公开发到网络上的行为,同样存在伦理争议。姚先生称发帖初衷是想展示对话、诉说委屈,但自媒体公开聊天记录,极易引发网络舆论反噬,让这名女大学生遭受网暴,被指责没有感恩意识,会对其学业、未来就业造成长久负面影响。助学的初心是帮助年轻人成长,物质帮扶之外同样包含人格引导。如果遇到矛盾,直接把双方私人纠纷放到网络舆论场审判,就背离了公益助学育人的初衷。
民间公益助学,本应是温暖的双向善意,而不是一场不对等的博弈。资助人拥有选择是否继续资助的权利,但应当恪守契约意识(承诺提供资助,也为资助人获得公益形象,不兑现资助承诺,也属于违约),资助条件提前讲清;受助学生享有受助带来的帮扶,同时也需要尊重资助人的选择,理性表达诉求。双方产生分歧,优先依靠沟通、第三方调解化解,而不是一方以曝光相威胁,另一方直接网上晒记录。
在人人都能发声的自媒体时代,曝光、举报是公民维护合法权益的渠道,但有清晰的使用边界。它应当用来揭露违法行为、侵害公共利益的行为,而不是私人之间谈判施压、互相攻击。这起助学事件给所有人上了一课:善意需要规则守护,矛盾需要理性化解。守住私人交往、公益行为的伦理边界,才能让民间助学回归温暖本质,避免善意演变为舆论冲突。□熊丙奇
编辑:张子庆