9月14日,商务部会同国家发展改革委、工业和信息化部、民政部、财政部、自然资源部、住房和城乡建设部、市场监管总局等八部门联合印发《促进智能家居消费行动方案》(以下简称《行动方案》),从扩大优质供给、完善标准体系、支持智能家居消费、发展适老化智能家居、畅通废旧回收链条、优化社区便民服务、加大财政金融支持等七个方面打出政策组合拳。
商务部消费促进司负责人在解读中表示,针对智能家居消费的增长点及存在的堵点卡点,方案重点突出四个方面:坚持供需协同发力、打造多元融合生态、精准服务不同群体、打通便民服务链条。
市场规模持续扩张,政策暖风频吹
近年来,中国智能家居市场保持高速增长态势。前瞻产业研究院等机构数据显示,2024年中国智能家居行业市场规模约1.01万亿元,2025年市场规模突破1.2万亿元,年复合增长率达18.7%。业内普遍将2026年定义为“全屋智能爆发元年”,预计全屋智能市场规模将达8000亿元,出货量超3亿台,渗透率有望突破35%。
智能家居产品结构也在不断优化。目前,智能家电品类最为丰富、市场渗透率最高,占比约80%;智能连接控制、智能安防、智能光感、智能能源管理等品类正处于快速发展阶段,分别占比约10%、5%、3%、2%。
此次《行动方案》并非孤立的政策举措,而是近年来国家促进智能家居消费系列政策的延续与深化。2024年国务院发布《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》,将智能家居明确列为新型消费重点领域,并安排超长期特别国债资金支持。2025年11月,工信部、国家发展改革委等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》,明确要落实智能家居互联互通国家标准,支持骨干企业联合开发全屋智能化绿色化解决方案。今年6月,商务部等八部门又发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,提出研究将智能家居及服务应用纳入“好房子”建设指南。
8月31日,商务部等七部门联合印发的《关于推动商品消费扩容升级的实施意见》进一步提出,到2030年社会消费品零售总额达60万亿元左右,培育形成绿色消费、智能消费、健康消费等十万亿级市场。此番《行动方案》的出台,正是将智能消费战略目标落到具体赛道的关键一步。
破解互联互通痛点,加速全屋智能进程
南都湾财社记者注意到,此次《行动方案》将“完善智能家居标准体系”列为七大举措之一。方案明确提出,完善智能家居产品智能化分级评价标准体系,加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准,加速推动全屋智能一体化融合发展。
长期以来,不同品牌的智能设备因协议差异而各自为战,消费者家中往往需要安装多款App分别控制,严重制约了全屋智能的普及和用户体验。2025年12月,国家市场监督管理总局与国家标准化管理委员会正式发布4项智能家居互联互通国家标准,已于2026年3月1日实施。今年3月,工信部又对《智能家居互联互通 第1部分:局域网接入要求》等6项强制性国家标准制修订计划项目公开征求意见,标准建设持续加码。
《行动方案》同时提出,推动基础电信企业自有环境家庭宽带网络设备默认开启IPv6,提升家庭网络IPv6连通率;对新建全装修住宅,明确户内设置基本智能产品要求,鼓励光纤到房间布设。这些举措从网络基础设施和住宅前置规划两个维度,为智能家居深度普及筑牢根基。
以旧换新政策加码,构建消费闭环
在消费端支持方面,《行动方案》明确,按照2026年消费品以旧换新政策部署,支持地方结合实际自主合理确定智能家居产品补贴品类、补贴标准,统筹支持全屋智能家居购新。根据此前商务部等五部门发布的通知,2026年消费品以旧换新政策已覆盖6类家电和4类数码智能产品,补贴标准为最终销售价格的15%。其中,家电产品每件补贴不超过1500元,数码和智能产品每件补贴不超过500元。此次《行动方案》进一步将补贴范围向全屋智能家居延伸,意味着消费者在进行整体家装智能化升级时,将享受到更加全面的政策支持。
针对长期困扰消费者的“买新易、扔旧难”问题,《行动方案》提出畅通废旧回收服务链条,指导各地科学合理设置废旧家居回收网点,将回收网点建设纳入有关规划,给予用地和空间支持;鼓励家居家装企业与回收企业开展合作,提供“送新+收旧”“互联网+回收”等服务,推广“以车代库”流动回收模式。
事实上,我国废旧家电家具回收体系建设已取得积极进展。数据显示,2024年至2025年,全国实现家电以旧换新1.92亿台,政策带动消费品销售额3.92万亿元,惠及消费者4.94亿人次。而在社区便民服务方面,《行动方案》提出依托一刻钟便民生活圈建设,发挥龙头企业作用,在具备条件的街道、社区设立家居焕新综合服务站点,整合维修保养、物品寄存、回收置换等便民惠民服务,打造全屋智能体验空间。这一举措将智能家居体验与社区便民服务深度融合,让消费者在家门口就能感受智慧生活的魅力。
值得关注的是,《行动方案》还专门将“发展适老化智能家居”作为独立一章,强调推广家庭服务机器人、健康监测、智能照护等适老化产品,引导企业在产品尺寸、操作便利、方言识别、安全性能等方面推行适老化设计,丰富适老化智能家居产品和家装服务供给,并推动在适老化智能家居领域开展银发产品认证。
业内分析认为,《行动方案》从供给端、标准端、消费端、适老化、回收端、社区服务、金融支持等七个维度系统布局,形成了覆盖智能家居全生命周期的政策支持体系。随着各项举措逐步落地见效,智能家居有望成为扩大内需、推动消费升级的重要引擎,更多家庭将享受到科技赋能的智慧生活。
采写:南都·湾财社记者 孔学劭