“你好，我是网购平台客服，由于快递不慎丢失，现给你进行赔付…”，假如你接到这种来电，一定要提高警惕！广州市反诈中心提醒广大市民，如遇“客服”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，可登陆官网进行核实，切忌跳出原有平台进行相关操作，尤其是点开来历不明的“网页链接”和扫描对方提供的二维码！更不要随意提供身份证号、银行卡账号、验证码等等重要信息。文字：南都记者 赵青 通讯员 李柰 视频：广州市反诈中心
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