南都讯 记者 张一鎏 通讯员 王震 受“0107”疫情的影响，莲塘片区管控区域的居民外出暂时受限。市民积极配合防疫政策的同时，也不可避免要遇到一些难事，特别是就医就诊。罗湖医院集团罗湖中医院（上海中医药大学深圳医院）作为莲塘片区唯一的区属公立中医综合医院，这两天收到不少居民的来电求助。面对这些问题，医院选派医护人员上门为患者服务。

家住莲塘街道仙湖社区管控楼的胡先生（化名）患有克罗恩病并伴有严重营养不良，需长期依靠肠内营养液维持治疗。由于外出就医不便，遂电话求助罗湖中医院代开药品。医院接到患者求助后，立即组织相关科室为患者解决燃眉之急。

肿瘤血液科主任马恩奇在采样现场与患者家属电话沟通，在充分了解病情之后，远程对接药学部配好营养液，社康家庭医生通过医院绿色通道取药并以最快的速度送药上门。“这都是我们应该做的，患者在最难的最需要的就是医生，我们责无旁贷。”马恩奇说道。

无独有偶，同住仙湖社区管控楼的谢先生，因家中老人因患有糖尿病急需降糖药，不得已向罗湖中医院来电求助。医院工作人员在同病人家属详细沟通之后，迅速配好药品送到病人家属手中，并仔细交代病人家属按需用药。

医院工作人员与病人家属耐心沟通

“在管控阶段，对于向医院求助的患者，我们都是按照疫情防控规定尽量送药上门，尽最大努力解决患者的困难”，罗湖中医院常务副院长赵宏提到，由于两天后患者要来中医院进行进一步治疗，医院也会全力做好病人转运和防护工作。

另一同样居住在仙湖社区管控楼的叶先生（化名）是一位肿瘤化疗病人，需要定期复查血常规，也向医院来电求助。中医院接到病人求助后经过仔细研究，立刻派出急诊护士上门为病人抽血。

“我们为病人服务首先要保证病人的安全，上门的医护人员都有最新的核酸检测报告并做好全部防护工作。”罗湖中医院医务科主任游敏玲同时补充，在特殊时期，医院为处于管控区域的病人提供绿色就医通道，该患者的血常规检测报告正常情况下30分钟左右就可以出。

叶先生在护士为他抽血离开之后，送上了真挚地感谢。“无论我们遇到多大的苦难总会有人和我们一起共担风雨，这就是深圳的魅力”，叶先生说到。

来自病人的感谢

编辑：陈欣

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