海底捞回应“小便门”:退还4109单顾客餐费并补偿10倍

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原创2025-03-13 23:01
南都讯 近日,一则网传视频引发热议:一名穿着黑裤的男子,疑似在某海底捞门店包间内往桌中央的四宫格火锅内排尿。3月8日,上海警方通报:两名向火锅锅底小便的男子均为17岁的未成年人,警方已依法对其作出行政拘留处罚。3月12日海底捞发布事件说明,针对2月24日0点至3月8日24点期间在该店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并提供订单付款10倍金额的现金赔偿。【视频编辑/剪辑陈皓晖】
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