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4月4日，有网传消息称深圳北站地铁站发生踩踏事故。4月5日，深圳地铁发布事件说明通报称，“深圳北地铁站发生人员踩踏？假的！”据通报，4月3日18时50分深圳北地铁站晚高峰出现激增大客流。由于有乘客手提行李不慎掉落，前方乘客见此按下紧急停止按钮，导致车站电扶梯出现客流拥堵。本次事件未发生人员踩踏，无人员受伤，未对地铁运营服务造成影响。