南都讯 3月6日上午，广州市政府新闻办举行第33场疫情防控新闻通气会（数字经济复工复产专场）。

广州移动副总经理魏力表示，为了落实疫情防控及复工复产，广州移动快速提供防疫复工信息化服务，创新“信息化+疫情防控”模式，梳理20多个疫情产品，打造企业复工、远程办公、中小企业防疫等疫情防控八大场景信息服务包。疫情期间，总共为全市近2000家单位提供防疫信息化服务(所有疫情产品的集团数)、覆盖超50万用户(所有疫情产品的成员数)。 

目前，广州移动为700多个单位开通云视讯服务，提供多种终端支持的的高清视频会议解决方案。2月28日，广州市、区各级党政领导用云视讯与北京相关部门顺利召开了“营优化营商环境推进会；为430个集团开通视频彩铃，覆盖成员数近50万人。 

疫情期间，广州移动共为12家医院提供和对讲测试终端约40部，同时向中山大学附属第三医院(定点救治医院)、广州市职业病防治院第十ニ人民医院免费赠送共计16台“和对讲”产品，实现了隔离区与非隔离区、院内与院外等多区域的远程诊疗、监控、互动与协作；创新研发“10086+AI”智能外呼功能，为35个单位提供云客服外呼服务，包含9个区府/单位/街道共31个智能外呼项目，覆盖140万市民。 

据介绍，广州移动已充分开放广东移动APP等线上办理渠道，通过“广东移动手机营业厅”APP，用户即可足不出户查询、办理各类业务以及处理在线补换卡、修改服务密码、停开机等服务，2月累计登陆使用AP用户657万，累计查询2000万次，办理业务35万笔。 

此外，广州移动在“广东移动手机营业厅”APP的广州生活专区上线四大防疫工具，用户可在该专区关注疫情动态、预约口罩酒精、实时在线问诊、査看周边疫情。全国实时疫情数据、分析报告以及防疫知识等都可以通过该专栏及时了解在线防疫，2月共服务用户158万；为保证中小学生在疫情期间可在线正式上课，广州移动提供IPTV免费内容服务，满足宅家观影及教育需求。 

魏力表示，2020年，广州移动发展重点依旧是5G，到目前为止，广州移动已开通6048个5G基站，2020年年底，广州移动将开通9152个5G基站。同时，广州移动将继续围绕5G“融入百业、服务大众”目标，面向多媒体娱乐/游戏、医疗、教育交通、商旅等14个重点行业，聚焦100个5G示范场景，加快部署5G行业应用，加强5G等信息技术与实体经济的深度融合。 

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采写：南都记者 李宛真

摄影：南都记者 梁炜培

编辑：邹琳