南都讯 记者吴璇 实习生吴楠 如何提高群众参与志愿服务积极性？2020年广州两会期间，广州市人大代表、广州市海珠区启能学校校长徐永海建议，广州利用现代信息技术，建立志愿服务积分制度。

广州市人大代表徐永海。南都记者 冯宙锋 摄

徐永海指出，由于当前社会公益事业渠道不多、缺乏公正客观的评价和激励机制，导致群众参与公益事业的热情不高，参与志愿服务的人数不多，参与的持久性不强，公益效果还不是很理想。

对此，徐永海认为，要进一步完善志愿服务体系，首先可以利用现代信息技术，建立志愿服务积分制度。

“大数据时代的到来，为积分制提供了技术支撑，”徐永海指出，让公益行为积分成为个人身份信息的一部分，社会或政府再依据公益积分对公民作出的公益行为进行肯定、表扬或给予优惠便利，可以更好地激发公民参与社会服务的积极性、主动性和持久性，同时也为政府开展工作提供参考，更能引导热心市民自主创新参与志愿服务的方式方法途径，参与到更多的社会服务当中。

徐永海还建议，有关政府部门、社会机构团体及组织充分发挥主导作用，多方联动，建立长效机制，将社会志愿服务深入到学生社会实践和市民日常生活中去。例如，社会志愿服务积分达到一定分数的市民，可被优先推荐为“爱心公益达人”、 “广州好人”、“优秀志愿者”等，也能在办理生活业务、享用社会公共服务设施等方面享有一定优先权。

“加大社会宣传力度也很重要。”徐永海说，通过充分的宣传，一方面让更多的市民了解社会志愿服务体系的有关内容，让更多的社会热心人士有更多的途径好方式参与社会志愿服务。另一方面，加大宣传力度能提供更多的信息，在需要志愿服务和愿意志愿服务两者间搭建桥梁。

编辑：任国庆

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