线上点、到店取!星巴克“啡快”下单服务登陆饿了么、支付宝

南方都市报APP • 政商数据
原创2020-07-29 15:35

星巴克能够通过饿了么下单到店自取了。

7月29日,主打“在线点、到店取”的星巴克“啡快”服务登陆饿了么快速自取频道。加上“专星送”,星巴克两项在线下单服务已在饿了么集齐。这也是2018年饿了么与星巴克达成合作后,对消费者服务的又一次升级。

据了解,消费者直接通过饿了么APP首页“快速自取”频道,就能迅速找到附近的星巴克门店下单。收到取餐通知后,消费者到店凭借收到的口令即可领取餐品或饮品,大大节省等待时间。

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另外,星巴克会员体系已与阿里生态全面打通,“啡快”服务接入饿了么快速自取频道后,也实现了会员权益的同享。点“星巴克”啡快,每消费50元,可以累积1颗星星。 

南都记者了解到, 7月21日,星巴克官方宣布“啡快”服务全面接入阿里巴巴商业操作系统,率先登陆支付宝小程序,并同步在支付宝、淘宝、口碑、高德等四大平台上线。

据悉,早在2018年,星巴克就与阿里巴巴达成全面战略合作,在饿了么上推出“专星送”外卖服务。数据显示,截至2019年12月底,“专星送”外卖服务已经覆盖全国130座城市超3500家店。

值得关注的是,在饿了么上提供“快速自取”服务,成为餐饮、零售商家新趋势。自7月10日饿了么宣布全面升级后,“快速自取”服务已经展示在首页的一级页面中,包括星巴克在内,越来越多的品牌都已将这一服务“搬”上饿了么。 


采写:实习生 陈晓璇  南都记者 徐冰倩   

编辑:甄芹

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