多图！2021年春运开启，重要的事情说三遍
2021年春运28日正式开启！与往年不同的是，“就地过年”“非必要不返乡”使得今年春运客流显著下降。春运首日，南都记者走访了广州南站和白云机场、天河客运站等几大交通枢纽，看到返乡客流并不明显。
但作为疫情防控后的首个春运，关注度依然很高。旅客也有了不一样的关注点：“路上如何防疫？”“铁路、航空各大交通枢纽出行，要不要测核酸许多”……成为许多市民关注的问题。
对于旅客关心的铁路、机场查不查“7天核酸检测报告”的问题，白云机场表示，返乡人员“7天核酸检测报告”各地会有相应政策，机场不作查验。国内到达航班的旅客，如果健康码显示红码，也可出具7日内的核酸检测阴性证明，工作人员查验放行。
广铁方面也表示，车站不需要查验核酸证明，但是到了属地以后，旅客必须要纳入社区管理，车站的主要工作是对进出站的旅客进行测温。
重要的事情说三遍：进机场、火车站不检查核酸证明！切记需佩戴口罩、测体温、查健康码！
铁路
广州站
春运首日首趟列车K6632次从广州站开出
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春运首日首趟列车K6632次（广州—咸丰）从广州站开出。李文豪摄
28日0点45分，春运首日首趟列车K6632次（广州—咸丰）从广州站开出，运行时间为16小时03分，28日16点48分抵达咸丰站。为期40天的春运正式拉开帷幕。
据了解，今年春运广州站开设了58条进站通道，确保旅客进站时间不超15分钟。除了为重点旅客设置的专用通道，广州站还贴心地为即将迟到的旅客设置应急通道，同时与广州站地铁合作在C出口设有免安检通道，引导开车前15分钟内的旅客快速进站。
今年春运广州站开设了58条进站通道，确保旅客进站时间不超15分钟。
在广州站的站前广场安检棚口旁，设立有临时隔离点，一旦发现体温异常的旅客，就会有专门的工作人员引导至隔离点内进行观察。
据广州站工作人员王颖婷介绍，今年广州站依旧严守“测温、防护、消杀”三条底线，广州站每天投入200多名环卫工人，对火车站广场及周边进行全面杀毒。
广州南站
往年三楼候车厅爆座，今年多了好些空位
往年广州南站三楼候车厅爆座，今年空了多了好些空位。梁炜培摄
今年，受疫情影响，全国铁路春运客流下调至2.96亿人次。但作为春运大省，今年广州南站春运旅客发送量预计达1200万人次，同比增长15%。
广州南站内有不少乘客做好了严格防护。梁炜培摄
南都从广州南站获悉，春运首日，广州南站预计发送旅客23万人，到达14万人，到发总量37万人，环比减少3万人。
春运首日，广州南站有一旅客做好了严格的防疫措施。梁炜培摄
“旅客比往年少了，人人戴口罩。”乘客陈先生表示，往年春运，三楼候车厅的座椅都是爆满，今年空位多了。
截至1月28日18时，广州南站发送旅客14.04万人次，到达旅客9.1万人次。
广州南站里，返乡路上的旅客。梁炜培摄
考虑到疫情期间乘车防护需求，今年春运广州南站站内安装了10多台扫二维码取口罩设备，为忘记戴口罩或口罩损坏的旅客免费提供口罩。
春运首日，花都站与广州北站之间的换乘通道正式启用。
广州北站方面，春运首日上午10时起，城际花都站与国铁广州北站之间的换乘通道正式启用，5分钟内可实现地铁、城际、高铁的便捷换乘！换乘通道启用后，广大旅客从城际花都站去往国铁广州北站乘坐高铁，不需要绕路，只需从城际花都站二层的高铁候车区检票，通过换乘通道直接前往国铁广州北站站台乘车。
机场
客流零散，出港高峰期集中在2月5至10日
2021年春运客流量初步预计，白云机场春运40天航班起降3.78万架次，旅客吞吐量达 374.88 万人次，运输规模显著低于常年。南航作为T2的主要航司，春运期间将在广州实施29条航线共4058班加班计划，日均101班。按照预测，旅客出港高峰期集中在2月5至10日，旅客进港高峰期集中在2月17至20日。
白云机场内设有“花市”，吸引众多旅客注目。
昨日上午10点许，南都记者分别在白云机场一号航站楼和二号航站楼看到，春运首日，机场内返乡客流并不明显，客流较为零散。在二号航站楼的部分自助值机柜台，一些国内航班的出发旅客正在办理值机。刚办完值机、准备飞往哈尔滨的一名乘客表示，“目前国内防疫形势和各地防疫政策不断更新，早回早安心。身边的朋友都回去了，自己算比较迟的。”
春运首日，部分旅客在自助值机区办理值机。
白云机场提醒，春运出行客流量相对较大，有出行计划的旅客请至少提前2小时办理值机手续，合理安排到达机场时间，为配合体温检测、填写健康申报信息等防控举措预留充足时间。航班于起飞前45分钟截止办理乘机手续，时间紧急的旅客请前往值班主任柜台办理手续。
疫情防控下，个别航线暂停网上值机。南航地服部值班主任刘小妮提醒，因防疫要求，目前南航广州始发至乌鲁木齐、三亚、北京、西安等地的航线（请以实际开放航线为准）暂停网上值机、选座服务，需要到人工柜台办理值机。
多个枢纽交通站点设置绿色通道
老人出行 遇“码”不愁
春运首日，白云机场健康码查验“神器”新上岗。
老年人等特殊旅客出行关怀，也成为疫情后春运备受关注的焦点。为方便老年人出行，春运首日，白云机场健康码查验“神器”新上岗。
工作人员在“老年旅客亮码查验绿色通道”处帮助旅客查验身份信息。
“我不会操作智能手机，在读卡器上刷一下身份证，不到2秒钟，工作人员电脑就显示了绿色的健康码，真是省事又方便！”值得关注的是，健康码查验“神器”亮相广州白云机场二号航站楼，前来白云机场乘机的旅客张爷爷为此点赞。
健康码查验“神器”的使用方法非常简单：旅客只需前往二号航站楼三层出发厅42门，在“老年旅客亮码查验绿色通道”处，会有工作人员指引。将身份证放置在与电脑连接的读卡器上，仅需2秒钟！即可在电脑上显示查验人员的电子健康信息，具备与“粤康码”、“穗康码”等健康码等同的效果，操作方便快捷，大大提升了旅客出行的便捷性。
白云机场的机器人客服指示，“老年人无健康码通道”在42号门。
据介绍，此举是针对无法出示电子健康码的群体，尤其是没有智能手机，或是不会使用智能手机的老年人群体，通过直接出示居民身份证进行实时健康防疫状态核验，用于替代电子健康码，具有与电子码同等的效力。
在老年人等特殊旅客出行关怀方面，航司也同样细致到位。如，南航在二号航站楼D20-D22号柜台），为有需要的老年旅客提供“健康码”代办代查、人工咨询指引等关爱服务，保障老年旅客顺畅出行。
白云机场内设有“爱心座位”供老年旅客优先入座。
除此以外，铁路方面，在站内设置老人优享窗口，优先为老年旅客办理现金购票、改签等业务；在三楼东、西服务台两侧设置老人优享候车区，并分别设有求助电话机用于老年旅客直接呼叫服务台问询求助。同时，还可通过拨打18818812306电话号码联系站内服务班组的方式获得老年旅客出行优享服务等。
出行提醒，重要事情说三遍
春运首日，不少市民的关注点仍在“铁路、机场进站需不需要核酸证明”：铁路，机场进站不用测核酸，但这“三宝”少不了：一戴口罩、二测体温、三出示健康码。
铁路
疫情常态化期间，铁路对核酸检测证明有没有这方面的要求？
广铁表示，关于核酸检测的证明，车站不需要查验，但是到了属地以后，旅客必须要纳入社区管理，车站的主要工作是对进出站的旅客进行测温。
机场
对于旅客关心的铁路、机场查不查“7天核酸检测报告”的问题，机场表示，返乡人员“7天核酸检测报告”各地会有相应政策，机场不作查验。
国内到达航班的旅客，如果健康码显示红码，也可出具7日内的核酸检测阴性证明，工作人员查验放行。
客运
客运站方面，要求人、票、证（身份证）一致才可进站乘车。南都记者从广州市内多个客运站获悉，进站不需要提供核酸检测证明，但需佩戴口罩、测量体温。
春运出行选择正规平台
搭乘具备合法营运资质车辆
1月28日，2021年春运拉开大幕。广州市、区两级交通执法部门联合公安交警开展春运首日客运市场整治行动。截至下午5时，共查处各类道路运输违章53宗，其中“两客”违章19宗，出租车违章30宗，非法营运大客车1宗，危货运违章3宗。
首日行动中，执法人员例行在广氮服务区巡查，期间询问一辆河南籍大巴车上乘客时发现“猫腻”。涉事车辆搭载了22名乘客，其中有乘客表示，从被查地上车去往河南南阳、湖北襄阳，车费980-1080元。“根据规定，长途客车应该是按照既定路线从起点到终点，中间不得停靠上下客，且该趟行程收费明显高于正常票价。”执法人员觉得“事有蹊跷”。
经进一步了解得知，车上有5名乘客原本购买了广州东站始发回老家的火车票，不料出地铁时有“陌生人”告知韶关路段的一座铁路桥梁断裂导致火车停运，心急“回家”的他们被带到一处代售票点，购买了车票后由面包车转运至广氮服务区搭上该车，直到执法人员提醒，这几名乘客才反应过来自己“遇上了骗子”。
执法人员立即协助乘客报警，并对涉事车辆资质进行检查。司机现场能提供该车《道路运输证》，但无法提供合法的包车协议，涉嫌“未核实包车真实性”违章，执法人员在固定相关证据后依法予以立案调查。
据悉，春运开始前，广州市交通执法部门已分批组织，对166家客运经营者展开执法约谈，要求切实落实安全生产主体责任，抓实抓细疫情防控工作，合法合规经营。对春运期间查处的外省籍大巴异地营运违章，执法部门还将发函通报当地交通局，加强沟通协作并督促整改，从源头压减违章行为。执法人员提醒，春运间如需出行，请选择正规平台，搭乘具备合法营运资质车辆。
重要枢纽配有“暖冬服务”
广州地铁在春运前将在多个站点为乘客提供“暖冬服务”。
1月28日至2月11日，广州地铁将在广州南站、广州火车站、滘口、广州东站、机场南、机场北、天河客运站、南洲、花城路、庆盛、从化客运站等11个重点枢纽车站为乘客提供“暖冬服务”，包括设置“暖冬驿站”、组建“暖冬服务”行动派，主动为乘客提供问询、药箱、行李打包、“爱心行李车”运送等便民服务。
采写：南都记者钟丽婷 蒋臻 实习生钟梓悦 周芷晴
摄影：南都记者梁炜培 邹卫
编辑：钟丽婷
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