广州市人大代表建议规范大数据的使用权限,研发反杀熟应用

南方都市报APP • 一号楼
原创2021-01-30 21:30

如何保护个人数据安全?如何防止“大数据杀熟”?广州市人大代表、中国科学院华南植物园策划总工蒋厚泉建议,规避“大数据杀熟”要规范大数据的使用权限,甚至可以研发反杀熟应用。

随着互联网经济的快速发展,网络购物、交通出行、旅游住宿、订餐外卖、网络游戏等生活消费领域都出现了大型平台企业。这些平台通过大数据、人工智能等手段为消费者提供了更丰富的产品或服务的同时,也存在“大数据杀熟”等侵害消费者权益行为。

“大数据杀熟”是指同样的商品或服务,老客户看到的价格反而比新客户贵出许多。经营者运用大数据收集消费者的信息,分析其消费偏好、习惯,将同一产品或服务以不同的价格卖给不同的消费者,从而获取更多的利益。

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蒋厚泉。

针对这一现象,蒋厚泉建议相关部门进一步规范大数据管理,规避“大数据杀熟”。建议确立大数据的国有属性,所有权归属国家与全体公民,交易中仅能以使用权能为买卖标的。”蒋厚泉表示,相关法律条规需要明确,大数据的收集、使用和推送,应当建立在知情权的基础之上。

蒋厚泉认为,大数据是来源于消费者的个人信息与数据,具有独一性和特殊性,属于保密性极强的‘个人隐私’。如果没有获得授权,在消费者不知情或者未经授权的情况下,应明确禁止推送行为,如果刻意推送就应当算作侵权。“针对存在‘大数据杀熟’的商家,相关部门可将其列入失信名单,并采取一定措施的惩罚。”

此外,他还支持反杀熟应用的研发。“技术类的监控平台,可通过模拟不同的设备、账户、行为等方式,去判断平台是否存在大数据杀熟,就像安全软件公布漏洞一样,对发现的情况进行公布,给平台压力。”蒋厚泉表示。

蒋厚泉还谈到,部分餐饮门店将“扫码点餐”变为了“必选项”,不仅对很多中老年消费者不够友好,还常常发布骚扰推送惹人烦。对此蒋厚泉建议,商家保留传统点餐方式,与“扫码点餐”共存。推出“轻点餐”的干净绿色小程序,无需关注微信公众号,无需绑定个人信息,轻松下单。“政府相关职能部门也需出台相关法规条例去规范商家的点餐机制,加强监督和防控,切实保障消费者权益。

一号楼工作室出品

采写:南都记者 王美苏 吴璇 

摄影:南都记者 冯宙锋

编辑:王美苏

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