南都讯 记者钟丽婷 实习生钟梓悦 通讯员机场宣 为期40天的2021年春运于3月8日正式收官。为保障好疫情防控常态化下的第一个春运,白云机场围绕“健康、平安、畅顺、智慧、温馨”的春运总体目标,做到疫情防控和安全生产“两手抓”,全力保障广大旅客平安健康出行。受疫情和国家“就地过年”号召影响,今年春运白云机场客流运输量保持低位运行,40天共保障航班3.66万架次,接送旅客371.98万人次,总体运行保障平稳有序。
春运期间,白云机场严格落实“外防输入、内防反弹、人物同防”的各项措施,统筹推进疫情防控和运输保障工作。春运首日,白云机场启用健康码查验平台,成为全国首个启用“身份证代替健康码”这一新型技术的国际枢纽机场。加强公共场地消杀,航站楼通风系统设备设施每周清洁消杀,国际进港区域通风系统设备设施每日清洁消杀。对行李系统、值机岛、到达转盘等设备每日进行消毒;自助托运设备触摸屏和操作台高峰时段1小时消毒一次,非高峰时段2小时消毒一次。
机场工作人员正在进行消毒。
保障航班准点、旅客顺畅出行,是机场春运工作的重要目标。虽然今年航班量没有往年多,但机场运行管理压力没有减少。一方面,白云机场依托运管委平台,制定不利天气下的春运应急保障机制。加强机场、空管和航空公司协调联动,以“调准为主、调减为辅”针对可能出现的极端天气以及对航班运行的不利影响,提前做好航班运行调整和保障准备工作,确保当天航班能够准点出港。同时,保持与机场交警、城管等部门的联动,加强对航站楼周边秩序整治,保障交通顺畅。
围绕“特需旅客人文关怀”等白云机场推出多项便民新举措。如,推广轮椅旅客预约服务和陪护服务,向老年人旅客与特需旅客提供从“车门”到“舱门”全流程一对一爱心服务。在航站楼、停车场等区域,设置特服窗口24个、通道19条。“春运爱心驿站”,免费为有需要的旅客提供爱心口罩、应急药品等。在T2航站楼6间主流程上的母婴洗手间设置智能母婴柜,免费提供纸尿裤、湿纸巾等应急用品,在女性洗手间内设置亲子厕格和儿童安全座椅,方便母婴旅客使用。推出温馨志愿服务,志愿者穿行航站楼,为有需要的旅客提供流动问询、路线指引等暖心服务。
通讯员机场宣供图
编辑:钟丽婷