日前,市面上很多空调都宣称具有自清洁、除菌、新风、净化、舒适等健康功能,这些产品真的有这些宣称的健康功能吗?近日,中国消费者协会发布了一则《15款健康类空调产品比较试验发布报告》。本次比较试验主要针对相关健康功能进行。结果显示,三菱、日立、松下不能自清洁灰尘;卡萨帝的空气净化功能垫底;所有样品的吹风感差距较大,海信、科龙表现最差。中国消费者协会提醒消费者,具有净化功能的空调滤网应定期更换,IFD静电除尘模块定期清洗。
15款比较试验样品
涉美的、三菱、松下等品牌
如今消费者选购空调时,除了基本的温度调控功能,更多人倾向关注附加了健康理念和功能的产品。近日,中国消费者协会、河北省消费者权益保护委员会和沈阳市消费者协会联合开展了健康类空调比较试验。本次比较试验未对温度调控功能进行评价,主要针对相关健康功能进行,供消费者选购时参考。
本次试验所指健康类空调,是指宣称附加有一项以上健康功能(自清洁、除菌、新风、净化、舒适)的空调。其次,由消协工作人员以普通消费者的身份,从京东、国美、天猫等电商平台随机购买15款比较试验样品。
在这15款样品中,宣称最多的是自清洁功能,其次是舒适功能以及除菌、净化、新风等功能。15款样品均为壁挂式空调,涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱电机、Panasonic松下(以下均简称其中文名称)等13个品牌,购买价格从每台2000多元到8000多元不等。
图据中消协官网。
自清洁功能
三菱、日立、松下品牌样机
宣称具有自清洁功能但不能自清洁灰尘
空调的自清洁功能可以更好地清洁不容易擦拭的空调蒸发器。本次比较试验中,14款样机在购买时网页中均宣称具有自清洁功能,测试中发现有3款样机在自清洁功能启动时,室外机无法运转,不能产生冷凝水,不能实现利用冷凝水自清洁灰尘的功能,分别是三菱、日立、松下。
在自清洁细菌试验中,参考GB 21551.6《家用和类似用途电器的抗菌、除菌、净化功能 空调器的特殊要求》(报批稿)测试14款样品对白色葡萄球菌的自清洁率,结果最高为91.5%,最低为71.1%。卡萨帝、美的表现最优,奥克斯、海信、科龙表现较差。
自清洁灰尘试验选用符合GB/T14295《空气过滤器》标准中的人工尘作为标准物质。11款空调器对灰尘的自清洁率结果最高为92.8%,最低为81.5%,测试结果均大于80%,整体来说自清洁灰尘效果较好。其中,表现最优的有卡萨帝、美帝、格力。
图据中消协官网整理。
空气净化功能
卡萨帝品牌样机表现最差
其次,15款样机中,有4款宣称具有净化空气功能。经过比较试验测试其洁净空气量——颗粒物CADR指标(m3/h),海尔、美的、格力品牌样机标出了空调净化的CADR值,测试结果均达到其标称值。卡萨帝表现最差。
图据中消协官网整理。
本次比较试验样品中,仅1款空调样机(美的)具有新风功能。从检测结果来看,新风量为103.2m³/h,对于20平方米(约50立方米)的房间来讲,每小时可实现通风换气2次。
舒适性
所有样品吹风感差距较大
海信、科龙表现最差
空调吹的风是否舒服,是消费者普遍关注的,未来也应成为空调普遍具备的功能。因此,中国消费者协会对除了“美的”品牌以外的14款样机均进行了舒适性的测评,通过测试空调样机在一定空间内启动后,温度均匀度、垂直温差、温度波动和吹风感指数等四项数据来体现空调的舒适性。“美的”品牌样机,虽有舒适性方面的宣称,但由于其结构特殊性,不适合本次测试方法,故未进行此项测试。
温度均匀度是反映同一时刻房间内不同位置处温度差异的指标。此项评分中,表现最好的是三菱电机、卡萨帝和扬子品牌样机,较差的是松下、格力、奥克斯等品牌样机。
垂直温差是反映人在坐姿状态下,头和脚踝部位在垂直方向上存在的空气温差。这种垂直温差会引起人体不舒适。此项评分中所有品牌电机均表现较好。
温度波动是反映房间内温度随时间变化情况的指标。温度波动值越大,表明房间内温度越不稳定,房间内温度时高时低的情况越明显。此项评分中,扬子品牌一款样机垫底。
吹风感指数是测算人群对空调吹风感的不满意百分比。吹风感指数值大,表明风速大,对此吹风感不满意的人群百分比越大。
图据中消协官网整理。
从结果来看,14款空调器样品中温度均匀度、垂直温差、温度波动三项舒适性指标表现都比较好,但吹风感差距较大,综合拉开了14款样品的舒适性差距。吹风感最高得分是5.00,最低得分是1.82。表现最差的是海信、科龙。
此外,本次试验过程中,发现部分样品的说明书过于简单笼统,尤其对于宣称的健康功能该如何使用方面说明过于简单,不利于消费者正确使用。例如自清洁功能,说明书均未具体说明究竟是自清洁细菌还是灰尘,容易使消费者造成误解,影响产品的使用效果。
消费提醒
具有净化功能的空调
滤网定期更换,IFD静电除尘模块定期清洗
依据本次比较试验的结果,消费者选购健康空调时,消委会建议优先选择宣称具有自清洁功能和舒适功能的产品,同时可考虑附加新风或净化功能的空调产品。当然,功能越多,产品的价格越高,从比较试验结果来看,样品的价格与功能存在一定的正相关。
通过比较试验结果,中国消费者协会提醒消费者在选购健康类空调产品时应注意选购时尽量通过正规渠道购买知名品牌空调,并索要发票和保修票证,以备售后服务之用;当需要购买具有健康功能的空调时,对于无产品名称信息、无品牌型号、无健康功能说明的产品,应避免购买。
其次,使用者应根据实际需要购买,明确预算。通常宣称功能越多,价格越高;并关注其宣传的相关功能是否有数据及正规检测报告支持。
此外,具有净化功能的空调,关键部件是滤网或者IFD静电除尘模块。滤网应定期更换,IFD静电除尘模块应定期清洗,否则将成为室内空气污染源,产生二次污染。不同滤网的使用寿命不同,短的1-2个月,根据使用环境污染情况的不同,滤网的使用寿命会不同。
消费者也要关注售后服务及使用成本。空调净化功能的滤网是一个持续性投入,在选购时应考虑滤网的更换成本。购买时还应了解售后服务情况以及售后的便利性,包括安装、整机保修时间、如何清洁产品、过滤网的清洗更换的时间、费用以及如何更换、售后联系是否方便等等情况,然后根据自己的需求选择购买。
采写:南都记者 肖韵蕙 实习生 杨小妹
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编辑:肖韵蕙