东莞市通报南城百悦尚城小区发现1例新冠肺炎确诊案例后，从紧急封闭、全员核酸检测到足不出户、居家隔离，每一个环节、每一个瞬间都牵动人心，重点封闭区域内的生活究竟如何？让我们一起来了解疫情下的百悦尚城小区。

【事件回放】3000多名住户居家隔离

18日早上8时左右，百悦尚城小区物业群发出了一则“封闭小区所有出口”的公告，紧接着一批医护人员陆续进入小区，随后小区出口全部封闭。不到一小时，百悦尚城小区完成了紧急封闭、开展全员核酸检测……

19日下午，官方公布了百悦尚城小区第一次全员核酸检测结果均为阴性，小区3000多名住户足不出户、居家隔离。

分秒必争，环环紧扣，疫情“大考”检验基层社区执行力，南城鸿福社区作为重点封闭区域百悦尚城小区的所在社区，个中表现尤其引人关注。

“应对疫情，反应要快，执行力要强。”鸿福社区相关负责人表示，第一时间对接物业公司，迅速掌握小区情况，派出工作人员到场协助开展工作，从小区紧急封闭、开展全员核酸、保障全员居家隔离生活等各项工作，每一步、每一个环节社区都不缺位。

小区紧急封闭后，不得不留下的一群外来滞留者引起鸿福社区的关注，他们有的是外卖小哥，有的是快递员，还有的是装修工人。

小区业主和外来滞留者的生活问题如何解决是一个问题。

业主和滞留者一视同仁

面对疫情，业主和外来滞留者在这种情况下，得到街道、社区、社会上的关爱是一致的。

居家隔离期间，百悦尚城小区内的业主足不出户，那基本生活需求如何保障？街道多部门、单位、鸿福社区通力合作，用爱接力，确保“最后100米”配送到位。

不可或缺的菜米油盐酱醋茶中，升腾着浓浓的“烟火气”。了解到居家隔离的居民对食物的需求是最大的，鸿福社区联合物业在7号门岗处专门设立了物资集中配送点。

物资按照不同的单元，整齐地排列在地面上，等待志愿者配送

“小区内完全实现无接触配送物资到居民家门口。”小区物业经理谢建东表示，住户可以在网上下单，由物流配送人员送至物资集中点，工作人员对物资进行分解分类打包摆放，再通过先锋战斗队员、社区志愿者、网格员、物业管理人员等分段接力配送。

21至22日，南城街道党工委、办事处为百悦尚城住户送去蔬菜、水果等生活物资，机关党员志愿者、南城公安、南城消防大队、网格员、法院工作人员等多方力量积极响应号召，组成了一支支物资保障突击队，将一箱箱物资卸下货车、分车搬运至小区，由穿着防护服的队员送上住户家中，送去疫情下的关怀、温暖。

志愿者为居民运输物资

外来滞留者则被安排到物业的员工宿舍生活，日常生活物资都由社区统一提供。

没有人是一座孤岛

“28栋301在哪个位置？我家里有蚊香，可以让物业人员送下去。”“我家有沙滩床、牛奶和面包，可以拿去。”“如果明天还需要，我们还可以继续供应。”

居家隔离第一天，百悦尚城小区的业主微信群叮咚叮咚地响个不停，原来是热心的业主们在互相分享家中的“存货”，同时对因为封闭滞留小区的外来人员，自发为他们提供了帐篷、风扇等物资。

“能住在同一个小区就是缘分。面对疫情，我们更加要齐心协力守护好这个大家庭。”27栋的梁先生表示。

此外，一些业主自发按栋数成立了小群，负责统计自己所在的楼栋每一户的核酸检测情况，其他业主则在各自小群接龙，默默用行动配合支持政府的排查行动，争取不漏一户，不漏一人。

“小区大、住户多，一时间物业和社区工作人员忙得不可开交，我们有过一线战‘疫’经验，知道他们的辛苦，就想着帮忙分担一下。”人多力量大，民警段学鹏和黄淑娟决定将同事们组织起来共同战斗。二人先将自己认识的同事拉进群，再逐步发散，很快将34名民警全部组织到位，大家一碰头就达成了统一意见，共同助力小区防疫。

社区送给住户的防疫物资

“我们先从安抚邻居情绪、劝导邻居开始，再协助值守社区民警张富庆共同打通小区信息渠道，助力实现全员核酸检测不漏一人。”段学鹏说。

在配送过程中，突击队员还会收到居民群众的一些“小任务”，如：有的居民希望他们帮忙带一些东西，有群众希望他们帮忙带一份习题到楼下住户……住户的这些“小心愿”都一一实现了。

特殊时期下的百悦尚城小区居民们，在多方力量的支撑下心态逐渐放开，随遇而安，静候解封。

采写：南都记者 黄芳芳 通讯员 练嘉欣  罗伟良

编辑：黄芳芳

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