南都讯 记者 卢亮 保险科技又添深圳动能。日前，腾讯微保“我家保单”凭借用户保单管理方面的创新服务在2021第二届全球保险科技大会上入选“全球保险科技案例奖”。

何谓保单管理？背后又存在什么样的痛点？据业内人士介绍，即使是风险意识较强，已经购买了保险的用户，也会有弄不清楚自己所购买的保单保障范围的困惑。尤其是当家中多名成员购买了不同的保险，管理起来就更加麻烦，忘记保单有效期、忘记缴纳保费等状况时有发生，严重的会影响续保或理赔。但一直以来，用户缺少专门管理保单的工具。只有对保单进行有效管理，才能够让用户更清楚自己的保障缺口在哪，从而建立更好的风险管理意识。

针对这些的痛点，腾讯微保上线“我家保单”的线上智能工具。技术人士介绍，“我家保单”结合了保单识别及管理、家庭保障智能分析等功能，帮助用户一站式管理家庭保单，有效提升了家庭保单管理的便利性、安全性。据了解，借助该智能平台工具，用户不仅可以添加家人角色，还可以添加车辆、爱宠等信息，将家人的健康险、爱车的财产险情况和宠物险都聚合在一起，对家每一个成员的保单情况都十分清楚。

这个保险智能工具背后，又有哪些硬核技术？相关人士阐释，作为用户管理家庭保单的“神器”，该工具是腾讯微保的关键科技创新成果之一，采用图像识别技术，帮助用户线上管理家庭保单，让保单“电子化”，并通过智能保单分析帮助用户解读家庭保单，成为帮助每个家庭管理保单的快捷工具。

按照微保披露的数据，目前该工具日均使用人数超3.5万。

编辑：陈欣

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