南都讯 为满足市民群众就医需求，进一步畅通急救通道，保障区内群众急危重症急救服务，近日，广州市黄埔区开通24小时“急危重症紧急求助热线—39711220”，急危重症患者在拨打120无法接通或无法安排转运时，可拨打39711220求助，经医学评估后，对急危重症患者将就近安排社区卫生服务中心救护车协助转运到区内医院就诊。

普通患者可按现有诊疗渠道，自行或在家人陪同下到就近的基层医疗机构就诊，经医学评估有需要时按程序向上级医院转诊，避免对医院救治资源进行挤兑，将上级医院救治资源留给危急重症患者以及老人、小孩、孕产妇等真正有需要的患者。倡导通过互联网诊疗解决就医需求。

居民因新冠病毒感染轻症或其他非紧急医疗服务需求，可咨询各社区卫生服务中心和镇卫生院医疗咨询服务热线，24小时提供咨询服务；或登录“问医黄埔”，寻找互联网医院线上咨询和复诊。

广州市黄埔区基层医疗卫生机构24小时医疗服务热线。

据悉，“问医黄埔”汇聚多家优质医疗服务机构，整合黄埔互联网医院优势资源，建立综合在线健康服务平台。平台利用“互联网+医疗健康”跨时空、免接触的优势，为群众提供线上咨询、对症诊疗和快递送药服务。

目前方舟健客、广医五院、众爱医院、视源公司、泰和医院、微医医院、亚太健康、阿里健康（阿里仅支付宝渠道）等8家机构及黄埔区16家社区卫生服务中心（卫生院）入驻“问医黄埔”。

采写：南都记者梁思华 通讯员黄埔区卫生健康局

编辑：梁思华