”希望乡村振兴的责任,能在全社会流动起来,让乡村里的美好故事,为更多人所熟知。“携程集团CEO孙洁一直热衷推广乡村旅游振兴,她认为中国的乡村旅游资源非常丰富,很多乡村地区也早已经突破了交通、基础设施建设等方面的瓶颈,但现阶段乡村旅游更多停留在一日游,即日来即日走的状态,对本地经济收益和社会效益的助力相对有限。想要提升目的地停留间夜数,增加旅客的消费场景,一个有效的办法就是让游客”住下来“。因此提升乡村目的地住宿体验,也是乡村旅游振兴计划的重中之重。
乡村民宿为年轻人提供“回流”机会
孵化乡村旅游业人才
谷严秀今年26岁,是河南安阳林州石板岩镇本地人,2016年大学毕业后,她一直想回镇上照顾家人,但是当时镇上并没有合适的工作,不得已,严秀去了离家更远的大城市。携程农庄正式运营后,谷严秀第一时间投递简历,负责起林州石板岩店的账务运营,除了地点离家更近,工作内容也比之前更丰富、更有成就感。每天忙完工作后,还可以回家和家人一起吃个饭。这种看起来没有什么特别的日子,正是她每天的幸福来源。
这样的案例还有很多,高端乡村民宿的出现,也为本地居民创造了新的工作岗位,甚至为年轻人提供了“回流”乡村的机会。在携程农庄,他们拥有了一个家门口的工作,收获了一个放光芒的舞台。目前,13家携程度假农庄,共吸纳所在地区的村民就业超100人,本地村民占农庄总员工数的80%以上。携程度假农庄高于当地平均水平的薪资,也为本地年轻人留下来和返乡的选择增加了一份经济上的吸引力。
不过,推出高端乡村民宿,只是发展乡村旅游,推动乡村振兴的一项基本功夫。在硬件设施的建设之外,携程也在积极探索技术扶持,资源扶持,教育扶持,营销扶持等。为了加强对乡村目的地,乡村旅行生活方式的推广,携程还推出了《心动旅行》《边走边唱》等旅行微综艺,成功获得了数十亿级的曝光量。
携程集团CEO孙洁对乡村民宿的发展前景也很有信心,“相信在先进运营理念以及平台扶持下,新的两家携程度假农庄能够快速成为带动当地旅游经济发展的引擎,实现‘共同富裕’的目标。”
推出乡村振兴学园
孵化乡村旅游业人才
人才是乡村发展的基石,为了更好地推动乡村旅游振兴,除携程度假农庄之外,携程还推出了乡村振兴学园。携程乡村振兴学园通过引入专业师资,线上+线下结合的方式,扶持培育当地民宿从业者,帮助当地民宿、农民增收。在孵化旅游从业人才的同时,提升文旅行业服务质量,带动产业提质增效。
根据携程乡村旅游振兴战略,携程计划在五年内为乡村培育1万名旅游人才。目前携程已经在安徽、河北,黑龙江、西藏、新疆、河南等地进行了乡村旅游人才培训的初步尝试。首期携程乡村振兴学园金寨文旅民宿人才孵化营项目落地在第一家公益性质的携程度假农庄的所在地安徽金寨。2022年9月,在第二座公益性质的携程度假农庄所在地,河南安阳林州,携程再次联合当地政府,共同举行了“红旗渠人家”民宿培训中心暨携程乡村振兴学园的开营仪式。这是携程与地方政府在乡村旅游人才培训上的进一步深入合作。
在乡村振兴学园,来自携程集团的行业专家、智库民宿专家等人员,将从运营、营销、管理、数字化以及标杆案例分享等维度,对参加培训的民宿从业者和各级政府相关人员进行授课。除线下集中培训外, 乡村振兴学园还将继续通过每季度固定的民宿沙龙以及不定期举办交流会的方式,专业化、体系化的课程和完善的考核制度,帮助民宿从业者提高服务技能和服务意识,最终实现增收、创益。
采写:南都·湾财社记者 许琨
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编辑:许琨
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