4月19日下午，中山市举行广东省质量服务平台中山专区（以下简称中山专区）暨中山市“工业产品医院”启动仪式。同时，为第一家建成“工业产品医院”——“中山工业产品医院小榄服务站”揭牌，开启中山市“工业产品医院”首次帮扶行动。

推动中山“产品医院”质量服务走出中山，服务湾区

广东省市场监管局质量监督处处长陈业怀表示，建设广东省产品质量服务平台，是创新推动我省产品质量发展提升的一项重要工作举措，也是推进产品质量安全“问诊治病”以及促进行业企业“强身健体”的关键一环。广东省产品质量服务平台已集成12家省级“产品医院”，拥有质量技术专家843名，能够及时、准确、全面地为存在产品质量问题的企业提供精准帮扶服务。

2022年底，省市场监管局已明确支持设立广东省质量服务平台中山专区，以市级“产品医院”为载体持续完善工业产品质量服务体系，提升区域产品质量，希望中山先行先试，为全省推广市级“产品医院”建设工作提供可推广、可复制的宝贵经验。

据了解，中山市在2022年政府工作报告首次明确提出推进“产品医院”建设。今年3月底，中山市发布《中山制造高质量在行动工作方案（拟定稿）》，其中第12条提出聚焦中山市灯饰、家电（小家电）、厨电、燃气具等重点优势产业区域产品，全力推进省市共建促进质量提升的“产品医院”，推动形成省市联动、横向协同的技术力量，深入开展产品质量安全“问诊治病”行动，促进企业切实提高法治意识和产品质量意识，形成以质量问诊推动工业产品质量提升的监管模式，实现中山市工业产品整体质量安全水平和市场竞争力明显提升，助推中山高质量发展。

而根据规划，从2023年到2025年，“工业产品医院”质量服务体系建设将按照“三年三步走”实施。即中山市将从搭建市服务平台，落地6家实体“工业产品医院”，到持续提供质量问题“清零”服务，到推进实施质量信用赋码及在行业重点企业中推广湾区质量认证、对标国内最好最优等工作，推动中山“产品医院”质量服务走出中山，服务湾区。

打造“一站式”现代化创新监管服务模式

中山市市场监督管理局局长高培鹏介绍，中山专区将在广东省市场监督管理局和中山市委、市政府的共同支持下，统筹组织省、市优势检验检测资源开展建设。在火炬开发区、小榄、古镇、南头、东凤、大涌等6个镇街，谋划以“一家牵头、开放入驻、优势互补、协同发展”模式分别建设6家实体“工业产品医院”，打造“一站式”技术服务与智慧监管相结合的现代化创新监管服务模式，实现服务“零距离”，质量“零缺陷”，助推中山高质量发展。他表示，中山建设6家“工业产品医院”，就是通过整合专家资源，让中小微企业能够在家门口得到及时、精准的服务，打通质量服务的“最后一公里”。

在“工业产品医院”运作方面，中山市“工业产品医院”入驻代表、中山市质量计量监督检测所所长谢军介绍，中山专区将实现4大建设目标，包括落实“清零治理”，创建质量帮扶示范区，建立产品质量现代化管理模式，夯实质量基础设施。

具体来说，就是以线上线下相结合的方式、结合中山特色开展质量服务。其中线上依托“粤品通”小程序增设中山专区，面向产品从生产到检测到监管到使用的全流程，为企业、产品医院、专家、监管人员、消费者5个环节的人员提供线上服务。线下由中山专区运营方、“工业产品医院”作为中山平台常驻力量，并有省平台专家库等资源支持。目前，中山市已与省“粤品通”服务平台达成对接事项意向，增补了中山专区技术专家力量，进一步提升了市级“工业产品医院”的基础能力。

南都记者侯玉晓 实习生陆洁颖 通讯员陈伟鹏

编辑：侯玉晓

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