毗邻的两个小区共用同一个物业公司长达20年之久,两小区居民多年来一直相安无事。而在近期,双方却陷入互指对方占用消防通道的纠纷之中。
而对于纠纷的源头,两小区的物业公司在接受奥一新闻记者采访时表示,两个小区存在停车位紧缺矛盾。而辖区的粤海街道办回应称,已介入协调此事。
两小区互指对方堵塞消防通道
涉事的两个小区分别是豪方花园和汇园雅居,公开资料显示,豪方花园于1998年7 月建成竣工,1998 年10月全部入伙,开发商为深圳新豪方房地产有限公司;汇园雅居于2000年建成,开发商为深圳市南头城实业股份有限公司。
值得一提的是,在过去的20多年时间里,两个小区的物业公司均为深圳市卓诚物业管理有限公司,直到今年6月份,汇园雅居的物业公司变更为深圳市百年物业服务有限公司。
奥一新闻记者日前分别采访了豪方花园和汇园雅居的业主代表,获悉双方矛盾始于今年初。
汇园雅居业主代表王先生表示,由于两个小区均系同一物业公司服务,多年来双方一直共用消防通道和停车位。
王先生表示,今年初,两方业主曾因车位问题引发纠纷,而在4月份,豪方花园有部分业主更是堵塞了小区的消防通道,“不仅带来不便,还有安全隐患。”
而豪方花园有业主代表则在人民网领导留言板上反映称,豪方花园是有独立红线的小区花园,有独立的围墙,但因物业未经过业主授权的情况,私自拆除了围墙,导致隔壁汇园雅居小区住户,常年在小区进入,车辆也停到豪方花园小区。
同时,这名业主表示,4月7日下午18:28,汇园雅居聚集5台车子,堵住豪方花园车辆进出口,当晚导致豪方花园业主孩子看病就医无法出行,堵车时长16小时。
此外,今年7月5日,豪方花园业委会曾向汇园雅居全体业主和物业管理处发告知书称,豪方花园即将进行封闭管理,须在与汇园雅居交接规划红线处恢复和新建围栏,“请8月1日前将你小区位于豪方花园红线内的充电桩、电线、停车位等障碍物移走。”
对于上述告知书,汇园雅居业主代表王先生认为,物业拆除围墙本意是统筹管理,某种程度上能很大缓解两个小区的停车紧张矛盾。
而豪方花园业主代表则认为,此前拆除了围墙,导致不少车辆停放在消防通道,同时两个小区的车辆安置问题一直得不到相应解决,“划分消防通道后能够明确两个小区的停车问题。”
近日,奥一新闻记者来到两个小区走访看到,目前两个小区中间的消防通道被围栏、花盆以及横幅围住,地面上有人工画好的红线。面对两小区大门口,红线左侧为汇园雅居小区,右侧为豪方花园小区。
物业:两小区开发商不同 不能定性为一个小区
针对此事,奥一新闻记者采访了深圳市卓诚物业管理有限公司,相关工作人员表示豪方小区和汇园雅居小区在修建之初并非同一个开发商,两者开发商不同,并不能定性为一个小区。针对本次消防通道的主要冲突,卓诚物业相关人员透露,豪方花园业主希望能将两小区完全独立分开,针对车位的放置问题也能妥善解决。
而针对两个小区的相关权属情况,奥一新闻记者致电两个小区的开发商,其中南头城实业股份有限公司相关负责人表示,时间间隔较为久远,已经无法对小区归属情况作出解答。而新豪方房地产有限公司表示不便对此事进行回复。
街道办:已介入协调
粤海街道方面表示,今年 4 月份以来,粤海街道办多次召集消防、交警、规划、交通、公安等职能部门召开协调会,并多次与两个小区业主代表和业主委员会沟通调解,力争化解双方小区矛盾纠纷。目前,两个小区已经按照红线划分各自管理。汇园雅居正在推进小区自循环改造,改造完成后,将有效解决两个小区就消防通道的争执问题。 粤海街道办将继续关注跟进两个小区有关情况,第一时间积极协调解决。
接办单位
粤海街道办
总体评价
76分 良
☛ 介入速度 22分
理由:接到相关反映后,粤海街道方面第一时间进行回复介入。
☛ 处理进度 18分
理由:粤海街道方面目前表示正在介入此事,将会妥善积极处理。
☛ 处理效果 18分
理由:粤海街道表示已召开多次业主协调会,将持续关注跟进两个小区的有关情况。
☛ 奥一基层治理研究员评价 18分
理由:此事件中,面对业主们反映的多项问题,有关部门能第一时间介入核查并针对性地予以回应,这一点值得点赞。但在发生该事件后,有关部门并没有及时进行解决,从而导致该事件从四月至今依然无法得到妥善处理,两小区依然纠纷不断。相关部门应当持续跟进,确保最大程度地化解矛盾。后续,有关部门应加大收集业主诉求,此事迟迟未解决,不利于双方业主和谐生活。
编辑:吴臻