南都讯 记者李玲 “凡是自称电商、物流平台客户，主动以退款、理赔、退换为由，要求提供银行卡和手机验证码的，都是诈骗。”

6月18日，由公安部刑侦局、国家反诈中心编写的《2025版防范电信网络诈骗宣传手册》（以下简称《手册》）正式向社会发布。

《手册》梳理了刷单返利、虚假网络投资理财、虚假购物服务、冒充电商物流客服、贷款征信、冒充领导熟人、冒充公检法、婚恋交友、网络游戏产品虚假交易、机票退改签等10类高发的电信网络诈骗类型。同时通过典型案例剖析，逐个解析诈骗套路，揭秘作案手法，为易受骗群体“量身定制”反诈防骗提示。

一起典型案例显示，李女士通过社交软件结识了一名自称经营电脑业务、可代购电脑的陌生网友。在获取李女士信任后，对方提供了支付二维码。李女士转账几天后，收到的却是空包裹，并无法与对方取得联系。

据《手册》介绍，在虚假购物、服务类诈骗中，诈骗分子为寻找目标通常会在微信群、朋友圈、网购平台或其他网站发布低价打折、海外代购、0元购物等广告，或者声称可以提供代抢演唱会门票、订购预购产品、论文代写、代找工作、跟踪定位等特殊服务。当与受害者取得联系后，诈骗分子虚构交易、诱导其持续转账，事后再将受害人拉黑。

同时，《手册》介绍了前期公安部会同工信部、中国人民银行推出的七大反诈利器——国家反诈中心App、96110预警劝阻专线、12381涉诈预警劝阻短信系统、全国移动电话卡“一证通查”、全国互联网账号“一证通查”、反诈名片、云闪付App“一键查卡”、跨境提醒服务，帮助群众有效甄别境外来电。

此外，《手册》首次总结提炼了帮助群众快速破译骗局的20个防诈关键词，包括屏幕共享、积分清零、修复征信、刷流水、两卡（手机卡、银行卡）、帮信行为、内幕消息等。

以屏幕共享为例，南都记者注意到，此前深圳警方通报了发生多起针对学生群体的共享屏幕诈骗案件，其受害者基本是中学生，年龄12岁至18岁，起因都是在网络上进行购买或销售行为遭遇诈骗。

警方提醒，诈骗分子往往会通过发送不明链接或二维码的方式，诱导受害者下载共享屏幕软件。然后以指导操作、核实信息等各种理由要求受害者开启屏幕共享功能。一旦开启该功能，受害者手机上的所有信息（包括输入的密码、收到的短信验证码等）都会同步显示到诈骗分子的设备上。诈骗分子会利用这些信息，迅速盗取受害者的钱财或进行其他非法活动。

另据南都记者了解，中央宣传部、公安部近日联合启动“全民反诈在行动”集中宣传月活动。活动期间，除了发布《2025版防范电信网络诈骗宣传手册》外，还将组织第三届全国反诈短视频大赛，针对易受骗群体开展有针对性的防范宣传，并会同相关行业主管部门督促金融机构、电信业务经营者、互联网服务提供者对本行业从业人员及服务对象深入开展反诈宣传等。

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编辑：黄莉玲

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李玲

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黄莉玲

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