8月15日晚，茉莉奶白上海市闵行区金悦乐方店的装饰天花板掉落，造成一名员工不幸离世。据闵行区江川路街道办事处官方于8月16日发布情况通报，目前事情原因正在进一步调查中。针对此事，8月16日，茉莉奶白相关负责人告诉南都湾财社记者，企业目前正在全力配合调查。

网传视频显示，一家茉莉奶白门店的部分木质天花板掉落至地面，门店内已停电，现场设有围挡。上述官方通报显示，事发后，各相关部门第一时间赶赴现场开展应急救援、医疗救治、善后处置、安全排查等工作，经全力抢救，该名伤员不幸身亡。

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记者注意到，在社交平台上，近日还曾有网友发布的内容显示，涉事门店刚开业，门店举办奶茶买一送一的活动，核销时间在8月15日至8月21日。

8月16日，南都湾财社记者查询发现，在美团平台，涉事店铺处于歇业关闭。同日，有同商场其他店铺的员工告诉记者，8月15日晚上大概八九点，就有警察来到现场拉起横幅，但该员工称当时还不知道发生了什么事情。有茉莉奶白闵行区其他门店的员工告诉南都湾财社记者，具体事故原因可以咨询公司总部，但该门店的店长今天已经着重强调相关方面的安全问题。

针对此事，上海兰迪（广州）律师事务所执行主任、律师孔云飞向南都湾财社记者表示，如果当时店员正在工作，这就是典型的工作时间、工作岗位、因工作原因发生的伤亡，构成工伤。孔云飞表示，在公司为其缴纳了工伤保险的情况下，由工伤保险基金按照《工伤保险条例》支付工伤保险待遇，如果公司没有缴纳工伤保险，则由公司支付工伤保险待遇。

孔云飞表示，如果天花掉落，还存在其他责任方，比如店面刚刚完成装修，但装修公司存在施工质量问题等等，那么家属还可以向责任方主张民事侵权责任。

茉莉奶白于2021年在深圳开出首家门店，主打以茉莉花等花香为茶底的鲜奶茶，此外还售有鲜果茶、纯茶、零售茶等，饮品客单价在15～25元区间。天眼查显示，茉莉奶白共有三轮融资，最新一轮融资为2024年10月，其获得饿了么近亿元的战略融资。茉莉奶白于2023年1月放开加盟，窄门餐眼显示，截至今年8月15月，其共有门店1591家。

采写：南都湾财社记者 冯家钜 詹丹晴