8月18日，抖音发布《抖音网络诈骗打击治理报告（2021年1月至6月）》（以下简称“报告”）。报告显示，2021年1月至6月，抖音安全中心主动封禁涉嫌诈骗账号超过80万个，拦截下架涉嫌诈骗视频内容超过100万条。 同时，抖音安全中心与多地警方跨平台联动，落地打击网络诈骗团伙57个，抓获诈骗分子273人。南都记者获悉，抖音目前具备自研智能反欺诈系统，每天运行上百个反欺诈模型，能够主动拦截超过93%的欺诈行为。

事前拦截、事中阻断、事后治理

据了解，网络诈骗的发展呈现场景复杂、链条长、跨平台等多种特点，这也是抖音目前遭遇的网络诈骗行为特征。对此，抖音围绕这些特点，将对网络诈骗的治理打击分为三部分：提前发现事先拦截，日常巡检事中阻断、联动打击事后治理。

报告显示，要在网络诈骗过程中保护用户权益不受损，“提前发现、事先拦截”是最有效的方式之一。抖音安全中心基于该原则，通过自研反欺诈模型、风控策略，对账号、产品页进行治理。一方面，提升网络诈骗团伙的账号使用成本，降低网络诈骗行为的触达面。另一方面，拦截网络诈骗团伙在不同场景中生产的诈骗内容，提前阻断网络诈骗团伙对用户的触达途径。

在事中阻断工作中，抖音安全中心建立了日常巡检制度，通过搜索、推荐、热点榜单等内容消费场景，模拟用户真实使用习惯，从用户可触及的内容侧入手，主动发现、处置风险内容。此外，抖音也在日常运营中，基于搜索、私信等多场景上线警示提醒，实时阻断用户与内容、用户与网络诈骗分子的接触。

抖音搜索防诈温馨提示展现量超过1177万次

例如，针对刷单诈骗、贷款诈骗等多类诈骗行为，在用户搜索相关关键词时，抖音上线搜索防诈温馨提示。报告显示，2021年1月至6月，抖音搜索防诈温馨提示展现量超过1177万次，其中，针对常见刷单诈骗的温馨提示展示量超过126万次。

而抖音的联动打击事后治理部分则是对准了网络诈骗中“跨平台”这一主要特征。因为不同网络平台之间数据信息无法直接打通，使得单平台治理打击只会面临长期持续对抗局面，要想彻底打击网络诈骗，跨平台、跨机构的联动打击至关重要。对此，抖音安全中心积极探索联动多方治理打击解决方案。

此外，针对短期较为突出的重点网络诈骗行为，抖音安全中心建立了专项治理制度，对高发网络诈骗行为进行研究，补齐风险内容识别能力，增强打击力度。报告显示，针对高发频发的致富类网络诈骗，2021年1月至6月，抖音安全中心专项打击治理中封禁违规账号超过34万个。

抖音成反诈宣传新阵地

值得一提的是，报告显示，过去几年，抖音安全中心与国家反诈中心建立信息共享机制，及时同步涉抖音类诈骗案件信息，联合各地警方、反诈中心进行落地打击。2021年1月至6月，抖音安全中心联动多地公安机关，落地打击网络诈骗团伙57个，抓获嫌疑人273人。

同时，抖音安全中心也联合国家反诈中心等机构，从“思想防护”角度入手开展网络诈骗防范宣传工作，提升广大用户的防骗意识与能力，压缩网络诈骗的生存空间。例如，在国家反诈中心指导下，2021年5月，抖音开展主题为“反诈者集合”的反诈公益宣传活动，来自全国多个省市公安机关、反诈机构、反诈大V在抖音上拍摄、制作反诈教育视频。目前，“反诈者集合”话题下视频播放量已经超过28.3亿。

抖音上有大量的反诈话题内容

除了反诈主题活动，国家反诈中心及来自全国多个省市公安机关、反诈机构，目前也在抖音上， 针对网络诈骗等犯罪行为，持续推出反诈宣传教育系列直播、反诈短视频内容等。2021年2月入驻抖音的国家反诈中心目前在抖音上拥有超过327万粉丝，其他来自全国各地的反诈机构，如温州反诈中心、熊猫反诈等，也都拥有数万、几十上百万的粉丝。显然，抖音已经成为防范网络诈骗教育宣传的新阵地。

采写：南都记者 徐冰倩

编辑：甄芹

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徐冰倩

1.35亿

南方都市报记者

甄芹

8.25亿

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