自2025年9月以来，奥一新闻持续关注龙华区观湖街道鹏瑞颐璟府小区周边规划道路建设滞后问题，曾报道该小区学生上下学临时通道人车混行隐患突出。近日，这一通行问题迎来实质性解决，一条连接小区与观湖实验学校的平安走廊正式建成投用。

龙华一规划路段建设滞后，居民通行靠临道，街道办：尽早落地

龙华一千户小区临时通道存人车混行隐患，部门：寻求最优解

小区学生上下学

曾面临人车混行隐患

龙华区鹏瑞颐璟府小区与观湖实验学校直线距离较近，但受规划道路建设滞后影响，此前学生上学需绕行其他道路。经多方协调，艺联厂内曾开放一条临时通道供学生通行。然而，2025年底厂区转为物流场地后，大型车辆往来频繁，人车混行安全隐患突出。

在小区与观湖实验学校之间，另有一条“竹林路”，实为厂区与相邻幼儿园之间的闲置夹道，此前杂草丛生，不具备通行条件。

据奥一新闻报道，1月17日、18日，观湖街道相关部门与樟溪社区组织家长召开专题协商会，就修缮开通“竹林路”作为学生专属通道的可行性进行研讨，当时暂未形成最终方案。

闲置小路升级

平安走廊建成投用

近日，困扰鹏瑞颐璟府小区学生家长的通行问题取得实质性进展。

今年2月初，观湖街道办向奥一新闻表示，街道已组织召开专项协调会，加快推进“竹林路”临时道路建设的立项工作。2月底，奥一新闻从观湖街道获悉，该道路已于2月26日全面开工。

3月以来，小区业主持续向记者反馈施工进展。一张张现场照片，记录下这条小路的蜕变过程：从杂草丛生，到场地逐步平整，再到路面砖块铺设完毕……一条人行通道呈现在眼前。

3月27日，奥一新闻记者实地回访看到，“竹林路”已焕然一新。昔日杂草丛生的闲置小路已变为平整的便民通道，沿途路灯、监控、绿化等配套设施均已安装到位。为保障通行安全，该通道明确为行人专属，禁止电动自行车驶入，两侧入口均设置隔离护栏，从源头上消除了人车混行隐患。上学时段，不少学生经此前往观湖实验学校。

“原本我们只希望能修出一条平坦的小路，如今路灯、监控一应俱全，完全超出了预期。”小区业主代表说，“现在年龄稍大的孩子，家长不用接送也很放心。”

从构想到落地  

离不开各方协同推进

奥一新闻记者从观湖街道了解到，“竹林路”顺利升级成为学生平安走廊，是街道牵头、社区落实、居民齐心的成果。

收集家长诉求后，街道实地踏勘，确认“竹林路”这一被竹林覆盖的闲置夹道是学生上下学的最优路线。而该路段途经园区且处于企业土地更新范围，原本无成型道路、也无人行走，不具备通行条件。街道领导带队多次上门协调，讲明民生改造初衷，最终获得企业全力支持，顺利明确管护责任，扫清权属障碍。这也让通道改造计划提上日程。

观湖街道樟溪社区工作人员表态，改造前现场遍布竹子、杂石，局部路面基层松软，施工空间狭窄，还需避开上学高峰以减少扰民。“施工难度不小，但大家都想着早点让孩子们走上安心路，都‘使上了劲’，落实这件事的决心很足。”

为尽快打通这条通道，街道、社区、施工方三方联动，优化工序、错峰作业，严控质量和进度。周边居民也积极配合，大家的核心诉求一致：最大程度保障学生通行安全。在多方协同下，项目仅用20天即完成改造，将“竹林路”打造为守护孩子上下学的平安走廊。

社会矛盾第三方化解观察 · 第4期

学生告别了与货车擦肩而过的上学路，家长们更放心了。“竹林路”的蜕变，是一次高效又温暖的民生响应。

让小区业主惊喜的是，除了解决人车混行问题，街道、社区在通道修缮上花了一番心思。有业主说，他们特地数了这条路上新装的摄像头，有近10个；也有人说，原本没想过会装路灯，现在有了路灯，晚上散步更方便了。通道旁的绿化也被多位业主称赞。如今上学时，不少小学生会停下脚步，看看路边的花草。好几位送孩子上学的家长，脸上都带着笑容。

其实，城市治理的精细化，在于对“民有所呼”的切实回应，在于疏通每一条“毛细血管”的务实努力。“竹林路”本不供人通行，如今铺上砖块、打通成路，也疏解了家长们心里的堵点。这条路并不宽，却看得见建设的用心。本没有温度的砖块，此刻却让走过的人们感到温暖。安全感有了，幸福感也看得见了。

这让我们看到，当合理的关切被听见、被重视，并在多方高效协作中转化为现实，便是在市民心中播下信任的种子，为城市增添一分可感的温度。

出品：奥一新闻·南方民间智库

采写：奥一新闻记者、南方民间智库研究员 刘正方