日前，四川成都一名环卫工人用清洁工具夹着一块垃圾先是放在马路上，又立即拾进垃圾桶内，这条视频在网络引发热议。南都记者从四川天府新区生态环境和城市管理局获悉，因拍摄记录环卫工人作业情况时效果不佳，在其已完成捡拾白色垃圾的情况下，公司管理人员张某要求环卫工人将已捡拾的白色垃圾放置到路面进行补拍。张某被免去管理员职务，对环卫工人不予处罚。 

让环卫工人自扔自捡，以便管理人员拍一张“效果极佳”的照片，其追求的效果，大概是环卫工人在认真工作，而拍摄者也尽到了管理和检查责任。从动机而言，管理人员无非是把拍照即所谓的“工作留痕”也列入了个人工作的一部分，要保证这部分的“工作质量”就显得无可厚非，这也是不少公众对此表示理解、认为不必“大惊小怪”的原因。 

但问题也正在于，这样的留痕究竟有无必要。具体到环卫工人的工作本身而言，路面是否干净整洁才是检验工作成果最直接有效的标准，拍照证明环卫工人“正在工作”，甚至还不如拍一张干净路面的照片。相比之下，此举对管理人员来说可能更“必要”，一来也许是上级要求，二来也是一种用力过猛的“自我保护”：怎么向上级证明我在工作？如果事后出现问题或有“不时之需”，又怎么证明不是我的责任？管理人员看似有必要的“自我保护”，实际也是背着怕担责的思想包袱，这背后恐怕也是企业考评机制的问题，管理人员只能通过过度留痕给自己“安全感”。

好的评价机制需要企业量体裁衣、持续探索，但绝不是一张“环卫工人在捡垃圾”的照片。倘若检查每回遇到清扫完毕的环卫工人，难道都要让他们扔点垃圾重捡一遍？对于基层工作人员，这是无意义的负担，对城市清洁服务做得好不好，同样起不到任何说明作用。说到底，评价考核重“痕”轻“绩”、上级依赖“看材料”“听汇报”，员工疲于应对留痕工作，就难免会出现“自扔自捡”的表演，甚至演变成对实际工作内容的弄虚作假，过度留痕可谓有百害无一利。

当下，凡事留痕的形式主义饱受诟病，想要根除也就考验着规则制定的有效性及合理性。“时时处处留痕”看似各行各业都百搭的工作方式，但实际上是一种背离求真务实的管理惰性。完善规则，理清权责关系，对具体工作确立针对性的验收标准，这些千头万绪本就是提升工作质量和效率的关键，如今也是将基层工作者从“留痕怪圈”中解脱的方法，虽非一朝一夕之事，但也无从回避。

编辑：何起良

本文作者

赵萱

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南方都市报记者

何起良

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